提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
杭州旺田大酒店位于杭海路，与杭州市江干区人民医院毗邻，杭州东部商圈的中心，离地铁1号线九堡站百米之遥，距杭州汽车客运中心不到1公里，到沪杭甬高速进出口仅5分钟车程，交通十分便利。杭州旺田大酒店集客房、餐饮、会议、商务、旅行、休闲、度假、娱乐等功能为一体，拥有各式舒适客房，并附设茶室、棋牌室、健身室等配套设施。无论设施还是服务，都体现了酒店对客人无微不至的关怀。酒店将以热情的服务，完善的设备，热烈欢迎您的光临！
- 酒店评论
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查看更多评论会员982171：好评
还不错，挺舒服的！卫生也可以
会员1200：好评
前台不会英语…比较麻烦。其他都还好。
我心飞翔：好评
房间很新就是有点偏还可以